廉價航空才是王道

以前，看傑利在英國坐廉價航空到北歐去玩耍，心裡好生羨慕，覺得國外怎麼這麼好都有便宜的機票可以買。時序到了04年，澳洲廉價航空Jetstar進軍亞洲，最為人所熟悉的航線乃為台北-新加坡。這條航線雖然比一般航空公司還得便宜，可，對於新加坡這個點，老實說，我並沒有太大的興趣，Jetstar也就無緣一試。

今年的澳洲行在計畫要到菲利浦島看企鵝後，開始尋找如何從雪梨到墨爾本；由於不想浪費時間，原本我們打算搭乘夜間火車或長途巴士，心想既可省一晚住宿費，一覺到天亮之後就到了另一個城市，何樂而不為！？這個打算，很快被某個嬌貴的人所拒絕，原因是機票跟火車票價格可能差不多；抱持著懷疑的態度，我上了幾個旅遊資訊網站查詢，發現大部分的人都說航空要比火車來得便宜，當中格外推薦維珍航空和Jetstar。

我們很快的選定了Jetstar，因為以價格上來講他比較便宜一些，而且不定時推出低價再低價。Check的動作，乃由小拉同學負責，某日當她發現價格比平常AUSD 79、89來得便宜，變成了65元，馬上MSN線上要我和糖果貴婦下訂，三人同時作業，深怕搶不到。現在回想起來，當時的狀況，緊張刺激兼有趣；由於我們都沒有訂過廉價航空的經驗，同步作業的時候嘰哩咕嚕的確認彼此填寫到什麼畫面、按到什麼按鈕，先寫好的人得等待其他人完成，最後在一起按下『送出』鍵，以免有人沒訂到；焉知按鍵按下，糖果貴婦剛好當機，連訂位代號都沒出來，後續發展完全不知道，急的她還捨棄MSN直接打電話問我按下送出之後的結果是什麼(不就出來價錢、訂位代號跟會把電子機票送到登錄email的訊息嘛！)；而另一廂的小拉同學，雖然沒有當機，但也搞不清楚到底訂到了沒，事後才知道原來那個特惠價大概只有一個名額，小拉同學也沒訂到；這樣說來好像整個程序我最順遂，幸運的搶到了去程段便宜機票，其實，不然，待收到了email仔細一看，這才發現緊張混亂之中，我中文拼音，某個字打錯了....。還好，Jetstar在台有設點，打了聯絡電話，用訂位代號順利的更改了打錯的名子，要是不能改，虧最大的應該是我。


雖然是廉價機票，但出發時間和地點並沒有像歐洲的廉價航空來的偏遠冷門，就像坐台灣國內線一樣，雪梨的機場離市區搭計程車大概只要20-30分鐘，機場偌大明亮，甚至還有兩三間服飾店。我還記得我們坐的是中午的飛機，悠閒的先在機場逛了逛，再喝了杯咖啡，以極其慵懶的姿態邁向另一個城市。

原本以為廉價航空大概很簡陋，好不到哪裡去，焉知進了機艙，Jetstar完全顛覆了我之前的想像。機內空間還蠻寬敞的，尤其是座位，雖然是三排座椅，但比我們國內線班機座位要來的寬敞許多(大概比高鐵商務艙座位小一點點)，椅子，不是毛絨座椅，而是便於清潔的合成皮椅，老實說，我個人覺得坐起來要畫了隻貓在天上飛來飛去的那間國際航空公司的經濟艙要來得舒服的多很多。至於空服員，一架航班大概只有三名，兩女一男，制服有那麼點像啦啦隊服裝，非常緊身，簡單，很有朝氣的感覺；而空服員的外表，可不會因為廉價航空就跟著遜色，基本上我個人覺得澳洲男性空服員，充滿陽光且身材體格好，非常養眼。

廉價航空之所以廉價，乃因為他們去除了一般航空公司所提供的飲食服務，少了食物加溫器材，人員也精簡了，自然可以降低許多成本；不過可別以為機上就沒有水或其他食物、飲料了，這些東西，還是有的，只不過改成要另外收費。習慣傳統航空服務的人對此可能會覺得坐個飛機連個水都沒有還要自己付錢，而且這錢可能還會是陸上平時的兩倍，稍有微詞。本來，我也是心有疑慮，但想到台灣國內線機票錢那麼貴結果上了飛機後只丟了個10元的蘋果多，頓時就覺得：也對，沒誠意，還不如不要給。況且，飛行時間才一個小時，沒供餐，沒飲料，一晃眼，很快就過了，下飛機時我甚至於還不覺得有什麼影響，相反的反而是因為價格便宜而覺得這趟航空旅程，坐起來愉快的不得了。

或許因為在澳洲的經驗很不錯，以致於宿霧太平洋航空開設了台北馬尼拉的新航線，推出了NTD588廉價機票，又激起了我們搭乘廉價航空去玩耍的欲望。

宿霧航空不管是機艙空間、座椅、空服人員服裝、服務型態，基本上和Jetstar都差不多，不過，由於起降都是在雙方國家的國際機場，整個價值感又稍稍的勝於在澳洲搭乘的Jetstar。

我記得以前坐飛機，很在乎飛機餐，一方面是因為貪小便宜心態，總覺得機票這麼貴不吃太可惜了，二方面有時候還可以吃到還不錯的餐點，遂而每次都以很期待的心情在飛機上等待飛機餐。可不曉得是不是年紀大了消化不良，近一年來坐長程線，每每看空服員又推出餐車，總是有種：又來了的厭煩心態，等到打開餐盒，溫熱濕濕爛爛已分不出原始香氣，所有味道全都交融在一起的古怪氣味瀰漫在鼻息，霎時用叉子叉了兩口，意思意思後就攤開紙巾等待它整個被收回去。除了年紀大了吸收力沒有以前強可以餐餐都吃外，我個人是覺得近年來的航空餐點內容也真是沒啥吸引力，既然如此，供餐、供飲料這點好像就再也沒有什麼魅力，也於是廉價航空不供餐轉為降價機票反而更符合需求，反正這些廉價航空又沒有阻止乘客自己帶食物上機，因此，自己預先買好想吃的食物飲料，其實還勝於航空公司所供應的沒誠意餐點呢！

而既然不需要溫熱食物，空服員也不需要無時無刻的送水端飲料，減少時間、人力成本以換取更便宜的空間，我更是樂觀其成。想想，要在飛行時間裡推著餐車送餐收餐的，我看一堆空服員大概也覺得辛苦勞累，以致於連那家以客為尊的航空公司，空服員都還會擺著臭臉，讓我們一行人忍不住寫了抱怨信。餐點不好吃，服務人員態度不好，坐飛機這事似乎就該回到原點，以快速到達目的地為目的，而在這之中如又能經濟實惠，怎能不說，廉價航空才是王道！！